《555. 社区小型网吧（含上网区+收银区+休息区+储物间）消防安全管理与应急处置实务》

一、分区风险精准防控

（一）核心功能区安全管控

1. 普通上网区与电竞区：总面积≥150㎡，用防火玻璃分隔两区（耐火极限≥2小时），普通上网区机位间距≥1.2米，电竞区机位间距≥1.5米，主通道宽≥3米，地面铺防火防滑地砖。每个机位配备电脑主机、显示器、键盘、鼠标、座椅、LED照明（主机功率≤300W/台，显示器功率≤50W/台），采用独立防过载回路供电，线路穿阻燃管沿地面暗敷或桌面下固定（距桌面边缘≥0.3米，距座椅≥0.5米）；每4个机位配1组防触碰插座（带漏电保护器，额定电流≥25A），主机加装温度报警装置（CPU温度≥85℃自动断电），每日检查线路绝缘性与设备散热情况，每2小时巡查1次，禁止在主机、显示器周边摆放零食、饮料、纸巾等易燃品；座椅采用防火皮质或金属材质，禁止使用布艺座椅，机位下方禁止堆放私人物品或线缆，显示器加装防坠落支架。电竞区因设备密度高（单区≤10台电脑），额外加装独立散热系统（每小时换气25次）与电路负载监控仪，每台主机配备独立电源开关，禁止私接外接设备（如大功率音箱、充电器）。两区共配15具2kg干粉灭火器（普通上网区9具、电竞区6具）与8块灭火毯，张贴“禁止吸烟 禁带火种”“设备高温 禁止覆盖”标识，网管每30分钟逐机位巡查设备运行、线路整理与顾客行为，每日闭店前关闭所有机位电源并清理区域杂物。

2. 收银区与休息区：总面积≥60㎡，用防火玻璃分隔收银区与上网区（耐火极限≥2小时），主通道宽≥2.5米，休息区座椅与电源间距≥1.2米。收银区配备收银机、会员系统、监控主机、零食售卖柜（总功率≤2kW），采用独立防过载回路供电，线路穿阻燃管沿收银台内部固定，插座装防粉尘保护盖；收银台旁设火种暂存盒（带锁金属盒，置于1.8米高度），显眼位置张贴“禁带火种入内”标识，收银员每小时巡查周边顾客是否携带火种，禁止在收银台存放打火机、火柴等易燃品，零食售卖柜仅存放预包装食品，禁止售卖酒精类饮品。休息区与收银区相邻（面积≥30㎡），配备防火座椅、金属茶几、壁挂电视、空调（空调功率≤1.5kW），线路穿阻燃管沿墙面固定（距座椅≥0.8米，距地面≥1.8米）；茶几上设小型金属烟灰缸，禁止在休息区使用加热设备或私接充电设备，壁挂电视与座椅间距≥3米，避免高温直射。区域配6具2kg干粉灭火器（收银区4具、休息区2具）与3块灭火毯，张贴“休息区 禁止吸烟”“收银区 禁放易燃品”标识，收银员每20分钟巡查设备运行与零食存放情况，每日闭店前关闭所有电源并清理区域杂物。

3. 设备机房与储物间：设备机房独立设置（面积≥25㎡，用防火隔墙分隔，耐火极限≥3小时），配备服务器、交换机、配电箱、UPS电源（总功率≤5kW），线路穿阻燃管沿机柜内部固定，机柜加装散热风扇（每小时换气30次）；机房内禁止堆放任何杂物，设独立烟感报警器、温感报警器与气体灭火装置，配备3具3kg干粉灭火器，张贴“机房 非请勿入”“高温设备 禁止覆盖”标识，技术员每日检查设备运行、线路绝缘与散热情况，闭店后留存1名值班人员监控设备状态。储物间独立设置（面积≥40㎡，用防火隔墙分隔，耐火极限≥2.5小时），采用金属货架，按“电脑配件区/零食饮品区/清洁用品区/易燃品区”分区，键盘、鼠标等配件与清洁剂、消毒水等易燃品分区存放，消毒水、酒精（用于设备消毒，单瓶≤500ml）等易燃品存入独立防火柜（总存量≤5L），与电脑配件间距≥3米；货架距墙面≥0.8米，堆高≤1.8米，预留1.5米消防通道，破损配件、过期零食当日清理；废弃纸箱、塑料包装等可回收物存入专用金属垃圾桶（每日清运），禁止与易燃品混放。储物间配5具3kg干粉灭火器，张贴“分区存储 严禁混放”“储物间 禁止吸烟”标识，管理员每日检查物料堆放与通风情况。

（二）设备与物料全流程管理

（三）应急能力建设

1. 培训演练：全员参加72小时专项培训，重点掌握“电脑设备火情扑救、上网顾客疏散、电气短路处置”技能，考核合格方可上岗；每月演练“主机线路短路、电竞区设备过载起火、机房服务器高温”场景，练习“断电控火、分区疏散、引导撤离”流程，每季度开展夜间营业应急演练（模拟凌晨顾客熟睡时处置），培训员工识别设备异常声响、高温异味与初期火情烟雾，掌握灭火毯覆盖火源与顾客疏散指引方法，确保能在3分钟内疏散所有上网人员。

2. 设施配置：店内每15㎡配1具灭火器，上网区、机房各配6块灭火毯；安装烟感报警器（每20㎡1个，电竞区、机房加密至每10㎡1个）、温感报警器、应急广播与消防应急照明（断电后自动开启），安全出口设荧光标识与疏散指引牌，各区域张贴疏散路线图（标注最近安全出口与集合点）；配备应急照明、应急手电筒、防烟面罩（每2人1套）、应急破拆工具、急救箱（含割伤、烫伤处理用品）与防火隔离毯（用于封堵通道阻止烟雾蔓延），前台设应急指挥站并留存周边消防部门、医院联系电话，入口处张贴消防安全提示牌与禁火标识，每个机位张贴应急逃生指南。

3. 应急分工：火情时分组行动：3名员工引导顾客撤离（1名负责普通上网区、1名负责电竞区、1名负责休息区，优先协助老人、儿童与沉迷上网人员）；2名员工处置核心风险（1名关闭总电源与机房UPS、1名清理通道障碍物）；2名员工扑救初期火情（1名用灭火毯覆盖火源、1名用干粉灭火器扑灭扩散火点）；1名前台人员报警并说明火情位置、易燃品类型与人员分布情况；若涉及机房火情，先启动气体灭火装置再断电，禁止贸然进入机房扑救。

二、初期火情处置关键